Как организовать собрание собственников многоквартирного дома — пошаговая инструкция

Общее собрание собственников помещений (ОСС) — это редкий момент, когда жители многоквартирного дома перестают быть просто соседями и становятся настоящими хозяевами своего дома. Один вечер может определить: появится ли новый лифт, какую сумму придётся заплатить за капитальный ремонт или кто будет управлять домом в ближайшие годы. Но если собрание провести с нарушениями, все принятые решения могут быть оспорены в суде, а потраченное время и нервы уже не вернуть. В этой статье мастер сантехник предлагает самое полное руководство на 2026 год о том, как законно и эффективно провести ОСС в России.

Зачем проводятся собрания собственников и почему так важно всё делать по закону

Общее собрание собственников помещений — это не просто формальность или очередная встреча соседей. Это высший орган управления многоквартирным домом, закреплённый в статье 44 ЖК РФ. Именно на таком собрании собственники решают вопросы, которые напрямую влияют на комфорт, безопасность и финансовые обязательства всех жильцов. Один вечер может определить не только, кто будет управлять домом, но и сколько вы будете платить за содержание жилья, какие улучшения будут сделаны, и как будет использоваться общее имущество.

На ОСС принимаются ключевые решения:

• Выбор способа управления домом — управляющая компания, товарищество собственников жилья (ТСЖ) или непосредственное управление собственниками. Этот выбор определяет, кто будет распоряжаться средствами, контролировать техническое состояние дома и решать бытовые вопросы.
• Утверждение тарифа на содержание и ремонт — сколько собственники будут платить ежемесячно, как будут распределяться расходы на текущие и капитальные работы, благоустройство двора, освещение и уборку.
• Согласование переустройства и перепланировок — законное внесение изменений в квартиры, которые могут повлиять на общие коммуникации или конструктив дома.
• Использование общего имущества — решение о сдаче в аренду подвалов, чердаков, размещении рекламных конструкций и других мероприятий, приносящих доход дому.
• Создание спецсчёта на капитальный ремонт или смена регионального оператора — определение финансового пути для долгосрочного обслуживания и модернизации дома.
• Текущий и капитальный ремонт, благоустройство, модернизация инженерных систем и придомовой территории — от замены лифта и ремонта крыши до установки новых лавочек, освещения и озеленения.

Любое решение, принятое на ОСС, обязательно для всех собственников, даже для тех, кто не присутствовал или голосовал «против» (ст. 46 ЖК РФ). Однако эта обязательность распространяется только если собрание проведено строго по закону.

Любое нарушение процедуры может иметь серьёзные последствия. Решение, принятое с нарушением правил, может быть признано недействительным через суд в течение шести месяцев. А если собственник докажет, что не знал о проведении собрания — срок оспаривания увеличивается до двух лет. Нарушения могут быть самыми разными: неправильно составленная повестка, несоблюдение сроков уведомления, отсутствие кворума, ошибки в подсчёте голосов или некорректное оформление протокола.

Каждое собрание требует тщательной подготовки, знания законов и внимательности на каждом этапе: от уведомления собственников до подписания протокола. Проведённое правильно собрание не только защищает интересы жильцов, но и позволяет принимать решения, которые реально улучшают качество жизни в доме, повышают его рыночную стоимость и создают порядок в финансовых и технических вопросах.

Законодательная база

Любое собрание собственников многоквартирного дома должно проводиться строго в соответствии с законом. Знание нормативной базы помогает избежать ошибок, которые могут привести к признанию решений недействительными. Рассмотрим, на какие документы и нормы стоит опираться при организации и проведении ОСС.

Основные нормативные акты:

• Жилищный кодекс РФ — главная правовая основа для управления многоквартирными домами. Для проведения собраний особенно важны:

1. Глава 6, статьи 44–48 — устанавливают правила проведения общих собраний собственников, порядок принятия решений и обязанности участников.
2. Статьи 135–142 — регулируют деятельность ТСЖ (товариществ собственников жилья), их полномочия и обязанности.
3. Статьи 161–164 — нормы, касающиеся управления многоквартирным домом (МКД) через управляющую компанию или непосредственное управление собственниками.

• Федеральный закон от 29.12.2004 № 188-ФЗ — закон, которым был введён в действие ЖК РФ, задаёт общие принципы регулирования жилищных отношений в стране.
• Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 — содержит правила содержания и использования общего имущества многоквартирного дома, включая порядок благоустройства, ремонта и эксплуатации инженерных систем.
• Приказ Минстроя РФ от 28.01.2019 № 44/пр — утверждает форму протокола собрания и официальные бланки, которые используются при оформлении результатов ОСС.
• Приказ Минстроя РФ от 25.12.2015 № 937/пр — устанавливает порядок проведения собраний в заочной форме, включая использование государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) для голосования и фиксации результатов.
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — регулирует сбор, хранение и обработку персональных данных собственников, что важно при ведении реестра голосов и подписей.

Чтобы решения собрания были законными и обязательными для всех собственников, необходимо соблюсти условие кворума. По части 3 статьи 45 и статье 46 ЖК РФ:

• Решения принимаются только в том случае, если в собрании приняли участие собственники, обладающие более 50% голосов от общего числа голосов в доме.
• Голоса считаются пропорционально доле в праве общей собственности. Чаще всего эта доля определяется исходя из площади квартиры или нежилого помещения: чем больше площадь — тем больше «вес» голоса собственника.

Нарушение правил кворума является одной из самых частых причин оспаривания решений в суде. Например, если собрание прошло с участием собственников, обладающих только 40% голосов, любое решение будет считаться недействительным, даже если большинство присутствующих голосовало «за».

Формы проведения собрания собственников

Собрание собственников можно проводить в разных формах, каждая из которых имеет свои особенности, преимущества и ограничения:

• Очное собрание. Очное проведение подходит для небольших домов с активными жителями, готовыми лично участвовать в обсуждениях. Главным преимуществом является живое общение, возможность обсуждать спорные вопросы и сразу находить компромиссы. Основной минус — трудно собрать кворум, особенно если часть собственников не проявляет активности.
• Заочное собрание (опросным листом). Эта форма удобна для больших домов или домов с низкой явкой на очные собрания. Все собственники получают бюллетени для голосования, что обеспечивает высокую явку и позволяет принимать решения без необходимости собирать всех одновременно. Минус — отсутствие обсуждения, а подписи на опросных листах иногда легко оспорить в суде.
• Очно-заочное собрание. Считается самой популярной и надёжной формой в 2025 году. Она сочетает преимущества очного и заочного голосования: есть возможность обсуждения спорных вопросов, при этом обеспечивается высокая явка голосов. Недостаток — более сложная организация, требующая тщательного планирования и координации.
• Электронное собрание через ГИС ЖКХ. Подходит для домов с высокой цифровизацией или ТСЖ, имеющих собственные сайты. Преимущество этой формы — удобство и официальная фиксация результатов, что законодательно закреплено с 2019 года. Главный минус — необходимость регистрации всех участников в системе ГИС ЖКХ и базовые навыки работы с электронными сервисами.

Подготовка к собранию собственников: самый важный этап

Правильная подготовка к общему собранию собственников помещений (ОСС) — это ключ к законности принятых решений и успешному управлению домом. От того, насколько тщательно выполнены все шаги на этом этапе, зависит не только эффективность голосования, но и защита интересов всех собственников.

1. Кто может инициировать собрание

Инициатором ОСС может быть практически любой субъект, имеющий прямой интерес в управлении домом:

• Любой собственник или группа собственников, которые обладают правом голоса. Даже один активный собственник может собрать необходимые подписи для подачи инициативы.
• Управляющая компания (УК), если она несёт ответственность за содержание и эксплуатацию дома.
• ТСЖ (товарищество собственников жилья) или совет дома, которые действуют в интересах всех жильцов.

Важно понимать: инициатива должна быть документально оформлена и закреплена, чтобы собрание считалось законным.

2. Составление повестки дня

Повестка дня формируется инициатором собрания и является основным ориентиром для всех участников.

Ключевые моменты:

• Вопросы, не включённые в повестку, не могут выноситься на голосование (ч. 2 ст. 46 ЖК РФ). Это помогает избежать споров и судебных оспариваний.
• Формулировки должны быть конкретными и точными, чтобы собственники понимали, за что именно голосуют. Например:

❌ «Текущий ремонт»

✅ «Утверждение сметы на ремонт кровли в размере 2 450 000 руб.»

• В повестке желательно заранее обозначить ответственных лиц, сроки выполнения и предполагаемые расходы, если речь идёт о финансах.

3. Уведомление собственников

Собственников необходимо уведомить не позднее чем за 10 дней до проведения собрания (ч. 4 ст. 45 ЖК РФ).

Допустимые способы уведомления (достаточно одного):

• Заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Вручение под подпись лично каждому собственнику.
• Размещение объявления в помещении дома, доступном для всех (например, подъезд или доска объявлений), если такой порядок ранее утверждён ОСС.
• Через ГИС ЖКХ, если дом подключён к системе.
• Через региональные платформы или ЕИАС ЖКХ (в Москве можно использовать «Активный гражданин»).

Обязательная информация в уведомлении:

• ФИО или наименование инициатора, адрес.
• Форма проведения собрания (очное, заочное, очно-заочное, электронное через ГИС ЖКХ).
• Дата, время и место проведения (для очных и очно-заочных форм).
• Повестка дня.
• Порядок ознакомления с материалами (где и как можно изучить документы).

4. Подготовка материалов для собрания

Каждый вопрос повестки должен сопровождаться подробными материалами для ознакомления:

• Расчёты и сметы расходов.
• Договоры с подрядчиками, проекты, техническая документация.
• Презентации или чертежи, если речь идёт о капитальных работах или перепланировках.

Материалы должны быть доступны для всех собственников заранее:

• Можно разместить документы в общем помещении дома (например, на стенде в подъезде).
• Либо раздать по запросу или отправить электронно (по почте или через ГИС ЖКХ).

Это не только обеспечивает прозрачность процесса, но и уменьшает риск оспаривания решений в суде, так как собственники могут ознакомиться с информацией до голосования.

Порядок проведения очного и очно-заочного собрания собственников

Проведение собрания собственников — процесс строго регламентированный, требующий точного соблюдения порядка действий. Ошибки на любом этапе могут привести к признанию решений недействительными. Рассмотрим пошагово, как проводится очное или очно-заочное собрание.

1. Регистрация участников

Первым шагом является регистрация всех участников собрания. Это критически важный этап, так как только правильно оформленный реестр обеспечивает законность голосования.

• В реестр участников вносятся следующие данные:

1. ФИО собственника;
2. Номер квартиры или помещения;
3. Площадь помещения;
4. Документ-основание права собственности (обычно выписка из ЕГРН);
5. Количество голосов, которое принадлежит собственнику (пропорционально доле в праве собственности, чаще всего — по площади квартиры);
6. Подпись собственника о подтверждении участия.

• Если собственник представляет кого-то по доверенности, в реестр заносятся данные представителя, а также нотариально заверенная доверенность.

Правильная регистрация обеспечивает контроль за кворумом и предотвращает возможные оспаривания решений.

2. Выборы органов собрания

После регистрации участников выбираются ключевые органы собрания, которые обеспечивают законность и прозрачность процесса:

• Председатель собрания — ведёт заседание, объявляет повестку и регулирует обсуждения.
• Секретарь — фиксирует ход заседания, ведёт протокол, оформляет результаты голосования.
• Счётная комиссия — минимум 3 человека, ответственная за подсчёт голосов и объявление итогов.

Выборы проводятся открытым голосованием: собственники голосуют лично или через доверенных представителей. Эти органы должны действовать объективно и беспристрастно, чтобы обеспечить прозрачность всех процедур.

3. Обсуждение вопросов повестки

После формирования органов собрания начинается обсуждение каждого вопроса повестки:

• По каждому вопросу выступает докладчик (инициатор или представитель управляющей компании/ТСЖ), который подробно разъясняет суть, финансовые расчёты, сроки и последствия принятого решения.
• Собственники имеют право задавать вопросы, уточнять детали и участвовать в прениях.
• Обсуждение помогает принимать осознанные решения и снижает риск недовольства со стороны жильцов после собрания.

Важно, чтобы все вопросы обсуждались отдельно и последовательно, а протокол фиксировал суть дискуссий.

4. Голосование

Голосование проводится по каждому вопросу повестки отдельно.

Правила принятия решений зависят от категории вопроса:

• Простое большинство (>50% от участвующих на собрании собственников) — для большинства вопросов повседневного характера (текущий ремонт, утверждение смет на обслуживание, выбор подрядчика).
• Кворум 2/3 от общего числа всех собственников дома — для особо значимых вопросов, таких как:

1. реконструкция дома;
2. капитальный ремонт за счёт средств собственников;
3. установление лимитов на расходование фонда капитального ремонта;
4. изменение способа управления домом и т.д. (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).

Голоса подсчитываются счётной комиссией и фиксируются в протоколе.

5. Подведение итогов

После завершения голосования счётная комиссия объявляет результаты по каждому вопросу:

• Чётко фиксируются принятые решения и количество голосов «за», «против» и «воздержались»;
• Председатель заверяет, что решения приняты законно, и секретарь заносит все данные в протокол собрания;
• Протокол подписывается всеми органами собрания и, при необходимости, размещается для ознакомления всех собственников.

Только после корректного подведения итогов решения становятся обязательными для всех собственников дома, даже если кто-то не участвовал в собрании или голосовал против.

Формы голосования на собрании собственников

Голосование — ключевой этап любого общего собрания собственников (ОСС). От корректного проведения голосования зависит законность решений и защита интересов всех участников. Существуют несколько форм голосования, каждая из которых имеет свои особенности, преимущества и нюансы применения.

1. Очное голосование

Очное голосование проводится непосредственно на собрании, когда собственники присутствуют лично.

Способы голосования:

• Поднятием рук — самый простой способ, но он часто вызывает споры и претензии к подсчёту голосов.
• Бюллетени — наиболее рекомендуемый метод, так как обеспечивает объективный подсчёт голосов и минимизирует риск конфликтов.

Особенности:

• Голосование проводится по каждому вопросу повестки отдельно.
• Счётная комиссия фиксирует результаты и заносит их в протокол.
• Все бюллетени хранятся в архиве для возможной проверки или оспаривания результатов.

Очное голосование особенно удобно для небольших домов, где большинство собственников активно участвуют в жизни дома и могут присутствовать на собрании.

2. Заочное (опросное) голосование

Заочная форма голосования используется в больших домах или там, где низкая явка на очные собрания.

Процедура:

• Бюллетени раздаются или рассылаются собственникам вместе с уведомлением о собрании.
• В уведомлении указывается срок сбора голосов — не менее 10 дней, обычно 15–30 дней, чтобы дать собственникам время ознакомиться с материалами.
• Каждый собственник заполняет бюллетень, выбирая одну из опций: «за», «против», «воздержался», после чего указывает дату и ставит подпись.

Особенности:

• Подсчёт голосов проводится счётной комиссией после окончания срока приёма бюллетеней.
• Заочное голосование повышает явку, но не позволяет проводить обсуждение вопросов в реальном времени, что может быть минусом для спорных вопросов.
• При неправильном оформлении бюллетеней или нарушении сроков возможны оспаривания решений в суде.

3. Электронное голосование через ГИС ЖКХ

С 30 июня 2019 года законодательно разрешено проводить собрания и голосование в электронной форме через ГИС ЖКХ, что стало удобным инструментом для современных домов с цифровизацией.

Условия и требования:

• Решение о возможности проведения ОСС через ГИС ЖКХ должно быть принято ранее на собрании собственников.
• Администратор собрания — обычно председатель ТСЖ или представитель управляющей компании — регистрирует собрание в системе не позднее чем за 10 дней до начала голосования.
• Все собственники голосуют через личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru.
• Результаты голосования формируются автоматически системой, что исключает ошибки при подсчёте и повышает прозрачность.

Преимущества электронной формы:

• Удобство для собственников, которые не могут присутствовать лично.
• Официальное фиксирование результатов в системе ГИС ЖКХ.
• Минимизация споров и возможность проверки результатов в любое время.

Особенности:

• Для участия необходимо наличие аккаунта в системе Госуслуг и доступ к личному кабинету.
• Электронная форма требует заранее подготовленной инфраструктуры и грамотной настройки системы.

Каждая форма голосования имеет свои преимущества и подходит для разных ситуаций: очная — для живого обсуждения и прямого контакта, заочная — для больших домов с низкой активностью, электронная — для цифровых домов и удобного дистанционного участия. Выбор формы голосования напрямую влияет на законность принятых решений и степень вовлечённости собственников.

Протокол собрания собственников — главный документ

Протокол собрания собственников помещений (ОСС) — это основной документ, фиксирующий все решения и результаты голосования. Он служит официальным подтверждением законности действий собрания и является доказательством в случае возможных споров или судебных разбирательств.

Форма протокола утверждена Приказом Минстроя РФ № 44/пр, и соблюдение её требований обязательно.

Обязательные реквизиты протокола

Чтобы протокол считался действительным, он должен содержать следующие сведения:

• Общие данные собрания:

1. Номер протокола, дата и место проведения собрания.
2. Инициатор собрания — ФИО собственника, группа собственников, управляющая компания или ТСЖ.
3. Общее количество голосов в доме и количество голосов, принявших участие.

• Повестка дня:

1. Все вопросы, вынесенные на обсуждение, с точными формулировками, как это указано в уведомлении.

• Органы собрания:

1. ФИО председателя и секретаря.
2. Состав счётной комиссии (минимум 3 человека), ответственной за подсчёт голосов и объявление результатов.

• Результаты голосования по каждому вопросу:

1. Количество голосов «за», «против» и «воздержался».
2. Принято или не принято решение.
3. Примечания по особенностям обсуждения или дополнительных предложениях, если они были.

• Приложения:

1. Реестр вручения уведомлений.
2. Бюллетени голосования (для очных, заочных и очно-заочных собраний).
3. Доверенности представителей, если кто-либо участвовал через полномочного представителя.

Подписание и сроки

Протокол подписывается председателем и секретарём собрания, а также всеми членами счётной комиссии (минимум 3 подписи). Это обеспечивает юридическую силу документа и защищает его от оспаривания.

Сроки оформления и передачи:

• Протокол должен быть составлен не позднее 10 дней после проведения собрания.
• Копии протокола и решений в течение 5 дней направляются в управляющую компанию или ТСЖ.
• Управляющая компания или ТСЖ, в свою очередь, в течение 5 дней размещает их в системе ГИС ЖКХ и передаёт в органы жилищного надзора (в большинстве регионов).

Соблюдение этих сроков и требований обеспечивает полную прозрачность работы собрания, законность решений и защиту прав собственников, а также позволяет контролирующим органам оперативно отслеживать изменения в управлении многоквартирным домом.

Действия после собрания собственников

После завершения общего собрания собственников (ОСС) ключевой задачей является правильная фиксация решений и их своевременное доведение до всех участников и органов управления домом. Этот этап не менее важен, чем подготовка и проведение собрания, поскольку именно после него решения становятся обязательными к исполнению и приобретают юридическую силу.

1. Размещение протокола в ГИС ЖКХ

Согласно законодательству, протокол собрания и принятые решения должны быть размещены в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ) в течение 10 дней после собрания:

• Ответственный: администратор ОСС, которым обычно является председатель ТСЖ или представитель управляющей компании.
• Цель размещения: официальная фиксация результатов, доступность для всех собственников и контроль со стороны органов жилищного надзора.
• Особенности: система автоматически фиксирует дату и время публикации, что предотвращает споры о своевременности доведения информации.

2. Внесение изменений в реестр дома

После публикации протокола управляющая компания или ТСЖ вносят все изменения в реестр собственников дома:

• В реестр заносятся:

1. новые решения о расходах на содержание и ремонт;
2. изменения способа управления домом;
3. распоряжение общим имуществом и иные решения, принятые на собрании.

• Это необходимо для формального учета решений и их исполнения в дальнейшем.

3. Сроки исполнения решений

Принятые на собрании решения обязательны к исполнению с даты их принятия, если в самом решении не указан иной срок:

• Например: утверждение сметы на ремонт крыши вступает в силу сразу, а планирование капитального ремонта может предусматривать отложенный срок начала работ.
• Собственники и управляющая организация обязаны соблюдать установленные решения, иначе они могут быть обжалованы и оспорены в судебном порядке.

4. Обжалование решений

Собственники, не согласные с решениями ОСС, имеют право обжаловать их в суде:

• Срок обжалования: 6 месяцев со дня проведения собрания, если собственник был уведомлён о собрании.
• Место подачи иска: районный суд по месту нахождения дома.
• Последствия: при признании решения недействительным суд может отменить все или отдельные пункты протокола, а управляющая организация или ТСЖ обязаны устранить последствия нарушений.

Важно: соблюдение всех процедур — от уведомления собственников до публикации протокола — сводит риск оспаривания к минимуму и делает решения надежными и законными.

Частые ошибки на собраниях собственников (по судебной практике 2023–2025 гг.)

Опыт судебной практики последних лет показывает, что большинство оспариваний решений общих собраний связано с нарушением процедуры, а не с содержанием самих решений. Понимание типичных ошибок позволяет предотвратить судебные разбирательства и сделать собрания законными и безопасными для всех собственников.

1. Нарушения уведомления собственников

Наиболее распространённая ошибка — несоблюдение сроков уведомления:

• Уведомление направлено менее чем за 10 дней до собрания.
• В уведомлении отсутствует повестка дня или она составлена не конкретно.

Судебная практика показывает, что такие нарушения приводят к отмене решений в почти 90% случаев. Правильное уведомление — ключ к законности собрания.

2. Отсутствие реестра вручения сообщений

Ещё одна частая ошибка — неведение реестра вручения уведомлений:

• Без реестра невозможно доказать, что собственники были должным образом уведомлены.
• Это становится основанием для признания собрания недействительным в суде, даже если большинство участников фактически присутствовало.

3. Нарушения при голосовании по «кворумным» вопросам

Серьёзной проблемой является несоответствие подсчёта голосов требованиям закона:

• В повестку включены вопросы, требующие кворума 2/3 от общего числа голосов (например, капитальный ремонт за счёт собственников или реконструкция дома).
• На практике подсчёт проводится как простое большинство.
• В результате суд отменяет решения по этим вопросам, так как они не соответствуют установленным законом требованиям.

4. Нарушения при заочном голосовании

Судебная практика фиксирует ошибки в оформлении заочных бюллетеней:

• Подписи поставлены за соседей или за умерших родственников, что недопустимо.
• Несоблюдение формы бюллетеня или сроков голосования также ведёт к оспариванию результатов.

5. Нарушения при размещении объявлений

Иногда собственники оспаривают собрание, если объявление размещено только в подъезде, а возможность такой формы не была утверждена ранее ОСС:

• Закон требует, чтобы способ уведомления был заранее согласован и соответствовал правилам, закреплённым в решении предыдущего собрания или внутренних документах дома.
• Нарушение этого требования является основанием для признания собрания недействительным.

6. Ошибки при оформлении протокола

Даже после корректного голосования суды отменяют решения, если протокол оформлен с нарушениями:

• Отсутствие хотя бы одной подписи председателя, секретаря или члена счётной комиссии.
• Недостоверное указание количества голосов или результатов голосования.
• Не приложены обязательные документы (реестр уведомлений, бюллетени, доверенности).

Примеры из судебной практики показывают, что даже небольшие недочёты в протоколе могут стать основанием для отмены решений, поэтому внимательность на этом этапе критически важна.

Заключение

Правильная подготовка и проведение общего собрания собственников — залог законности решений, спокойствия жильцов и эффективного управления домом. Ниже — подробная памятка, которая поможет убедиться, что ничего не упущено. Перед собранием обязательно проверьте:

• Повестка дня:

1. Формулировки конкретные, ясные и недвусмысленные.
2. Исключены «разные вопросы» и темы, не согласованные с инициатором.
3. Каждый вопрос позволяет собственникам понимать, за что они голосуют и какие последствия решений.

• Уведомление собственников:

1. Отправлено не позднее чем за 10 дней до даты собрания.
2. В уведомлении указаны все обязательные данные: инициатор, форма проведения, дата, время, место, повестка, порядок ознакомления с материалами.
3. Сохранены доказательства уведомления (реестр вручения или подтверждение размещения).

• Реестр вручения и размещения сообщений:

1. Полностью заполнен, отражает всех собственников, участвовавших и получивших уведомления.
2. Включены все доверенности, если кто-то голосует через представителя.

• Материалы по вопросам повестки:

1. Расчёты, сметы, проекты, договора, техническая документация.
2. Доступны для ознакомления заранее — лично, в подъезде или электронно.

• Выбор счётной комиссии:

1. Минимум 3 человека, обеспечивающих объективность подсчёта голосов.
2. Члены комиссии понимают свои обязанности и выполняют их независимо от сторон конфликта.

• Голосование по каждому вопросу:

1. Отдельно для каждого пункта повестки.
2. Применяется правильная форма голосования: простое большинство, 2/3 для вопросов с повышенным кворумом, заочное или электронное.
3. Все результаты подсчитаны и задокументированы в протоколе.

• Протокол собрания:

1. Подписан председателем, секретарём и членами счётной комиссии (минимум 4–5 подписей).
2. Все приложения включены: бюллетени, доверенности, реестр уведомлений.
3. Оформлен строго по форме, утверждённой Приказом Минстроя № 44/пр.

• Размещение протокола в ГИС ЖКХ:

1. В течение 10 дней после собрания.
2. Копии направлены в УК/ТСЖ и органы жилищного надзора.
3. Обеспечивает полную прозрачность решений и законность действий.

Если вы сделаете всё по этой инструкции, вероятность того, что решение собрания будет оспорено или отменено в суде, стремится к нулю.

Пусть ваши собрания проходят гладко и результативно, а дом станет уютным и комфортным для всех жильцов!

В продолжение темы посмотрите также наш обзор Как написать коллективную жалобу на управляющую компанию — пошаговое руководство