Как пройти поверку счетчиков бесплатно и не попасть на уловки мошенников

Поверка индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды и тепла — обязательная процедура, но далеко не всегда платная. В большинстве случаев собственники действительно платят за неё сами, однако закон предусматривает множество ситуаций, когда поверку обязаны провести бесплатно за счёт государства, управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или производителя. В этой статье мастер сантехник разберёт все законные основания для бесплатной поверки и расскажет, как не попасть на удочку мошенников, которые зарабатывают на неосведомлённости граждан.

Кто по закону обязан оплачивать поверку счетчиков

Согласно российскому законодательству, обязанность содержать индивидуальные приборы учёта (ИПУ) в исправном состоянии и проводить их своевременную поверку лежит на собственнике жилого помещения. Основные нормативные акты, регулирующие этот вопрос, — Федеральный закон № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

Статья 210 ГК РФ и статья 157 Жилищного кодекса РФ прямо указывают: расходы на содержание имущества, включая поверку приборов учёта, несёт собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.

Кто считается плательщиком:

• собственники приватизированных квартир;
• собственники комнат в коммунальных квартирах (за свои ИПУ);
• наниматели по договору социального найма — в большинстве случаев они платят сами, за исключением жилья муниципального, где счётчик установлен за счёт муниципалитета;
• собственники нежилых помещений в многоквартирном доме.

С 24 сентября 2020 года вступили в силу изменения по ФЗ-496: результаты поверки теперь вносятся только в электронный реестр ФГИС «Аршин». Бумажные свидетельства имеют только информационный характер. Это усложнило работу мошенников, но одновременно породило новые схемы обмана, поэтому собственникам важно проверять данные поверки через официальный реестр.

В каких случаях поверка счетчиков проводится бесплатно

Бесплатная поверка индивидуальных приборов учёта возможна в ряде конкретных ситуаций, закреплённых законодательством и региональными программами. К основным случаям относятся:

• Неисправность прибора не по вине собственника — например, заводской брак, скачки напряжения или механические повреждения, выявленные в межповерочном интервале.
• Счётчик установлен за счёт государства или муниципалитета — как правило, в муниципальном жилье или при расселении аварийного жилья.
• Общедомовые (коллективные) приборы учёта — их поверка полностью оплачивается управляющей компанией или ТСЖ.
• Региональные или муниципальные программы бесплатной поверки — некоторые субъекты РФ ежегодно финансируют поверку приборов за счёт бюджета.
• Счётчик находится на гарантии производителя — расходы на поверку несёт производитель.
• Льготные категории собственников — при наличии соответствующей программы в регионе, например, для пенсионеров или многодетных семей.

Бесплатная поверка возможна при условии, что затраты не лежат на собственнике, а покрываются государством, управляющей организацией или производителем.

Льготные категории граждан, которым положена бесплатная поверка счетчиков

На федеральном уровне закона, гарантирующего бесплатную поверку счетчиков для всех пенсионеров или инвалидов, нет. Тем не менее, многие регионы и муниципалитеты внедрили собственные программы, позволяющие определённым категориям граждан получать услугу бесплатно или с компенсацией расходов.

Примеры по состоянию на 2025 год:

• Москва — программа «Московский стандарт комфортного жилья»: одиноким пенсионерам старше 70 лет и семьям пенсионеров предоставляется бесплатная поверка и замена ИПУ воды (Постановление Правительства Москвы № 1023-ПП).
• Санкт-Петербург — ветераны ВОВ, блокадники, инвалиды I группы, одинокие пенсионеры старше 80 лет могут рассчитывать на бесплатную поверку (Закон СПб № 728-134).
• Нижегородская область — малоимущим семьям и одиноким пенсионерам компенсируют 100% расходов на поверку.
• Республика Татарстан — бесплатная услуга предоставляется инвалидам I–II группы, участникам ВОВ и вдовам участников ВОВ.
• Красноярский край — многодетным семьям и семьям с детьми-инвалидами предоставляется бесплатная поверка.
• Новосибирская область — пенсионеры старше 70 лет, проживающие одиноко, могут воспользоваться бесплатной поверкой.

Полный перечень льготных категорий и региональных условий постоянно обновляется. Самый надёжный источник актуальной информации — официальный сайт вашей администрации или регионального органа социальной защиты.

Когда за поверку счетчиков платит управляющая компания или ресурсоснабжающая организация

В ряде случаев расходы на поверку индивидуальных или общедомовых приборов учёта несёт не собственник, а управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация. К основным ситуациям относятся:

• Общедомовые приборы учёта (ОДПУ) — их поверка полностью оплачивается УК, ТСЖ или РСО, поскольку эти устройства обеспечивают учёт ресурсов на весь дом и не относятся к имуществу конкретного жильца.
• Приборы учёта в муниципальном жилье — если счётчики были установлены за счёт муниципалитета до заселения, расходы на их поверку несёт муниципалитет через УК или РСО.
• Неисправность ИПУ не по вине собственника — например, заводской брак или повреждение, подтверждённое экспертизой; в таких случаях поверка и ремонт проводятся за счёт организации, управляющей домом, или производителя счётчика.
• Новостройки в первые годы после ввода дома в эксплуатацию — в течение 3–5 лет после заселения поверка и обслуживание приборов учёта часто осуществляются за счёт застройщика, если это предусмотрено договором купли-продажи или эксплуатационным соглашением.

УК, ТСЖ, РСО или застройщик несут расходы на поверку тогда, когда приборы учёта являются общедомовой собственностью или когда неисправность произошла не по вине жильца.

Поверка счетчиков по гарантии и за счёт производителя

Большинство современных счётчиков воды имеют гарантийный срок 5–6 лет. Если прибор выходит из строя раньше установленного межповерочного интервала — обычно 4–6 лет для горячей воды и 6 лет для холодной — его проверка и ремонт могут производиться бесплатно за счёт производителя.

Пошаговая инструкция действий:

• Паспорт счётчика — возьмите паспорт устройства, где указаны гарантийный срок и контактные данные производителя или импортёра.
• Связь с сервисным центром — позвоните в официальный сервисный центр производителя (например, «Тепловодомер», «Бетар», «Итэлма», Valtec и др.) и уточните условия гарантийного обслуживания.
• Передача счётчика — привезите счётчик в сервисный центр вместе с паспортом и чеком о покупке (если чек отсутствует, паспорт устройства также может быть достаточен).
• Подтверждение брака — если сервисный центр подтверждает заводской брак, прибор либо ремонтируется, либо заменяется на новый, при этом установка новой пломбы производится за счёт производителя.

Во многих случаях сервисные центры предоставляют выезд мастера на дом, что упрощает процесс замены или ремонта счётчика и экономит время собственника.

Региональные программы бесплатной поверки счетчиков в 2025 году

В 2025 году в ряде регионов России продолжают действовать специальные программы, позволяющие определённым категориям граждан проходить поверку индивидуальных приборов учёта воды и тепла бесплатно. Эти меры направлены на поддержку льготных групп населения, снижение финансовой нагрузки и обеспечение корректного учёта ресурсов. Каждая программа устанавливает свои условия, категории граждан, сроки и механизм предоставления услуги, поэтому важно уточнять актуальную информацию на региональных порталах и в МФЦ.

В Москве и Московской области бесплатная поверка предоставляется пенсионерам старше 70 лет, проживающим одиноко, а также инвалидам I группы. Для этих категорий услуга включает не только поверку, но и при необходимости замену неисправного счётчика, что особенно важно для поддержания корректного учёта воды в жилых помещениях. Программа рассчитана на повышение доступности услуг для уязвимых граждан и облегчение взаимодействия с управляющими компаниями.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области льготы распространяются на ветеранов Великой Отечественной войны, блокадников, инвалидов I группы, а также пенсионеров старше 80 лет. Для этих граждан предусмотрено бесплатное проведение поверки с возможностью выезда специалистов на дом, что исключает необходимость самостоятельной транспортировки приборов и обеспечивает безопасность пожилых людей.

В Свердловской области, в частности в Екатеринбурге, бесплатная поверка предоставляется многодетным семьям и инвалидам детства. Такая поддержка особенно актуальна для семей с ограниченным бюджетом, поскольку позволяет экономить средства на обязательные процедуры без снижения качества услуг.

В Краснодарском крае льготы распространяются на участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей. Программа направлена на социальную поддержку тех, кто рискует своим здоровьем и временем ради службы, предоставляя возможность проводить поверку приборов без финансовых затрат.

В Республике Башкортостан бесплатная поверка доступна малоимущим семьям с доходом ниже прожиточного минимума. Государственная поддержка в этом случае позволяет снизить нагрузку на семейный бюджет и гарантирует, что точность учёта потребляемых ресурсов не пострадает из-за финансовых ограничений.

В Самарской области льготы предоставляются пенсионерам старше 75 лет. Для пожилых граждан предусмотрено упрощённое оформление услуги через МФЦ и региональные порталы, а также возможность вызова специалистов на дом.

Важно понимать, что перечень категорий и условия программ регулярно обновляются. Для того чтобы получить актуальную информацию и воспользоваться льготой, необходимо обращаться на официальный сайт Госуслуг вашего региона, в региональные порталы жилищных и коммунальных услуг, а также в многофункциональные центры (МФЦ).

Как узнать, положена ли вам бесплатная поверка счетчиков

Бесплатная поверка счетчиков воды и тепла — возможность сэкономить средства и при этом соблюдать требования законодательства. Но далеко не все жильцы автоматически подпадают под льготные категории, а условия программ различаются в зависимости от региона. Чтобы точно определить, положена ли вам бесплатная услуга, важно действовать поэтапно и собирать подтверждающие документы. Ниже приведена подробная инструкция, которая поможет ориентироваться в этом процессе.

Шаг №1. Онлайн-проверка через Госуслуги

Начните с официального портала «Госуслуги». Перейдите в раздел «Жильё, ЖКУ» и найдите подраздел «Поверка счётчиков». Если такой раздел трудно найти, воспользуйтесь поиском на сайте, введя запрос вроде «бесплатная поверка» + название вашего региона. На портале можно узнать, какие льготные категории признаны региональной программой, сроки её действия и требования к заявителям.

Шаг №2. Связь с управляющей компанией

Позвоните или напишите в вашу управляющую компанию. Спросите напрямую: «Есть ли у нас договор с аккредитованной организацией на бесплатную поверку для льготных категорий?» Это позволит выяснить, какие приборы и категории жильцов обслуживаются за счёт УК или ТСЖ, и как организована процедура вызова специалиста. В некоторых случаях УК самостоятельно направляет мастеров на дом, что экономит время и силы жильцов.

Шаг №3. Обращение в социальную защиту населения

Если вы относитесь к льготной категории (пенсионеры, инвалиды, ветераны, малоимущие), имеет смысл обратиться в районный отдел социальной защиты. Сотрудники отдела помогут уточнить, положена ли вам компенсация или бесплатная поверка по региональной программе, и расскажут, какие документы нужно предоставить для оформления.

Шаг №4. Проверка через ФГИС «Аршин»

ФГИС «Аршин» — федеральный реестр приборов учёта, куда заносятся результаты всех поверок. На сайте системы можно ввести номер вашего счётчика и проверить дату последней поверки, а также межповерочный интервал. Это позволяет убедиться, что прибор учёта действительно нуждается в поверке и соответствует официальным требованиям.

Шаг №5. Проверка гарантии производителя

Если счётчик находится на гарантии, стоит напрямую связаться с производителем. Контакты указаны в паспорте прибора. При подтверждении заводского брака поверка и ремонт будут выполнены бесплатно, зачастую с выездом мастера на дом.

Документы, которые могут понадобиться для подтверждения льготы:

• паспорт жильца;
• свидетельство о собственности или договор социального найма;
• удостоверение пенсионера, инвалида или ветерана;
• справка о составе семьи (для многодетных или малоимущих);
• справка о доходах (для малоимущих семей).

Следуя этим шагам, вы сможете точно определить, имеете ли право на бесплатную поверку, и организовать её проведение максимально удобно и безопасно. Правильная подготовка документов и использование официальных каналов значительно ускоряют процесс, помогают избежать ошибок и гарантируют соблюдение ваших законных прав.

Как не стать жертвой мошенников при поверке счетчиков

С каждым годом случаи мошенничества в сфере ЖКХ становятся всё более изощрёнными. В 2024–2025 годах отмечены несколько типичных схем, которыми злоумышленники пользуются, чтобы выманить деньги у жильцов под видом поверки счетчиков воды и тепла. Понимание этих схем и правильная подготовка помогают защитить себя и своих близких, избежать лишних расходов и сохранить безопасность.

Наиболее распространённые схемы мошенников:

• «Обязательная срочная поверка по новому закону». Мошенники звонят или приходят в квартиру, пугают жильцов отключением воды, штрафами или штрафными начислениями, и требуют оплатить поверку на месте — обычно от 3 до 8 тысяч рублей. Жильцов запугивают срочностью, хотя на самом деле законодательство не предусматривает «экстренные» платные проверки по новому закону для обычных жильцов.
• «Бесплатная поверка от государства». В этом случае злоумышленники приходят под видом официальных сотрудников, проводят поверхностную проверку «на глаз» без снятия прибора учёта, выдают бумажное свидетельство и утверждают, что всё законно. На самом деле запись в ФГИС «Аршин» отсутствует, а бумажный документ не имеет юридической силы.
• Подделка записей в ФГИС «Аршин». Хотя такие случаи редки, иногда встречаются через коррупционные схемы: мошенники утверждают, что поверка занесена в реестр, но на самом деле информация фальсифицирована. Это создаёт риск, что в будущем неверные показания прибора учёта могут быть использованы для завышенных начислений.
• Замена «по акции» на новый счётчик. Злоумышленники предлагают заменить старый прибор «со скидкой» на новый, называя это выгодной акцией. Стоимость варьируется от 10 до 15 тысяч рублей. В действительности устанавливается самый дешёвый китайский счётчик низкого качества, а гарантийные обязательства отсутствуют.

Как защититься от мошенников:

• Никогда не впускайте посторонних без проверки. Перед тем как открыть дверь, звоните в управляющую компанию и уточняйте, проводятся ли поверки в вашем доме, и какая организация аккредитована для этого. Проверяйте компанию через официальный реестр Росаккредитации.
• Проверяйте запись в ФГИС «Аршин». После поверки через 5–7 дней убедитесь, что данные действительно внесены в электронный реестр (arshin.gost.ru). Только наличие записи в системе подтверждает законность и корректность проведённой проверки.
• Требуйте показать аттестат аккредитованной организации. Настоящая аккредитованная компания обязана иметь документ, подтверждающий право на проведение поверки. Если организация отказывается или не может предъявить аттестат — не соглашайтесь на услуги.
• Не ориентируйтесь на бумажное свидетельство. С 2020 года официальной считается электронная запись в ФГИС «Аршин». Бумажный документ теперь носит лишь информационный характер и не может служить доказательством законной поверки.

Следуя этим простым правилам, жильцы могут избежать финансовых потерь и сохранить контроль над своими приборами учёта. Осторожность, внимательная проверка организаций и использование официальных каналов — ключ к безопасной поверке и спокойствию в доме.

Что будет, если не сделать поверку счетчиков вовремя

Своевременная поверка индивидуальных приборов учёта — не только требование законодательства, но и способ избежать финансовых потерь. Если межповерочный интервал прибора истёк и поверка не проведена, последствия будут выражены в корректировках начислений за воду или тепло.

Как начисляются платежи:

• Первые 3 месяца после окончания межповерочного интервала начисления рассчитываются по среднему потреблению за последние 6 месяцев. То есть сумма в квитанции ориентировочно соответствует реальному расходу, но уже без точной фиксации текущих показаний прибора.
• С 4-го месяца и далее начисления ведутся по нормативу, то есть исходя из среднестатистического потребления на жильца или площадь квартиры. К этому нормативу применяется повышающий коэффициент 1,5, что значительно увеличивает сумму платежа.
• Прибор считается вышедшим из строя, и показания за этот период не принимаются, даже если жильцы передают их самостоятельно.

Важно понимать, что штрафа за несвоевременную поверку не предусмотрено, однако переплата за воду или тепло может составить от 2 до 4 тысяч рублей в месяц, в зависимости от размеров квартиры и количества проживающих.

В итоге, кому действительно положена бесплатная поверка счетчиков

В 2025 году полная бесплатная поверка или компенсация её стоимости доступна ограниченным категориям жильцов и в определённых случаях. К таким относятся:

• Собственники общедомовых приборов учёта — расходы всегда несёт управляющая компания или ТСЖ.
• Жильцы муниципальных квартир, если счётчик был установлен за счёт муниципалитета до заселения.
• Льготники по региональным программам — пенсионеры старше 70 лет, инвалиды I группы, ветераны, многодетные семьи. Конкретные категории зависят от региона, поэтому важно уточнять актуальные условия в органах социальной защиты или на порталах Госуслуг.
• Счётчики на гарантии, вышедшие из строя по вине производителя, — поверка и ремонт проводятся бесплатно.
• Заводской брак, подтверждённый экспертизой — расходы несёт производитель.
• Новостройки в первые годы после ввода дома в эксплуатацию, если это предусмотрено договором с застройщиком.

Во всех остальных случаях поверка проводится за счёт собственника. Стоимость одной процедуры без снятия прибора обычно составляет от 400 до 1500 рублей в зависимости от региона и организации.

Главное правило безопасности и экономии: никогда не доверяйте «мастерам с улицы» и не оплачивайте поверку на месте без проверки документов. Всю информацию и услуги лучше подтверждать через официальные каналы: управляющую компанию, ФГИС «Аршин», аккредитованные сервисные центры или региональные порталы Госуслуг. Это позволит законно и безопасно сэкономить тысячи рублей и избежать мошенничества.

В продолжение темы посмотрите также наш обзор Дистанционная поверка счетчиков в Москве — миф или реальность