понедельник, 9 января 2023 г.

Экспертиза газового счетчика — где заказать независимую проверку и оспорить начисленный штраф

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Приборы учета потребления газа проверяются регулярно. Иногда с газовыми службами возникают конфликтные ситуации. В статье мастер сантехник расскажет, можно ли заказать независимую экспертизу газового счетчика и оспорить начисленный штраф.

Что это за экспертиза и когда она нужна

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Под независимой экспертизой газового счетчика понимают объективный анализ и оценку работоспособности прибора, его соответствия нормам безопасности и метрологическим требованиям.

Независимая экспертиза газового счетчика требуется тогда, когда между газовой службой и потребителем возникают разногласия. Например, во время проверки работники службы выставили претензию, что нарушена пломба и нужна полная замена устройства. В этом случае будет произведен пересчет и потребителю выставят круглую сумму. Если жилец дома не виноват, тогда ему стоит заказать независимую экспертизу.

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Во время процедуры специалист определяет:

  • Сохранность заводских пломб, КЗН.
  • Внесение изменений в конструкцию.
  • Наличие механических повреждений.
  • Надежность элементов.
  • Наличие дефектов, допущенных при монтаже.
  • Заводской брак.
  • Соответствие метрологическим параметрам.
  • Влияние ионизирующих, электрических и магнитных полей на точность показаний прибора.

В завершении составляется акт о выявленных нарушениях, даются рекомендации по их устранению.

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Заказать проверку счетчика газа стоит в таких ситуациях:

  • Пломба деформирована, выцвела, а работники газовой службы утверждают, что она сорвана.
  • Счетчик накручивает очень много и нужны доказательства для перерасчета.
  • Прибор поломался, надо установить виновника неисправности.
  • Прибор контроля потребления газа установлен во дворе частной постройки. газовщики утверждают, что осенью и зимой устройство работает неправильно и нужен перерасчет.

Процесс проверки занимает не больше 40 минут.

От чего зависит цена

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Стоимость проведения независимой экспертизы газового счетчика зависит от:

  • Цели исследования.
  • Объема и сложности работы.
  • Класса специалиста.
  • Типа экспертизы.
  • Месторасположения объекта проверки.
  • Модели и вида прибора.
  • Необходимости демонтажа объекта исследования.
  • Прайса компании.
  • Места проведения проверки (на дому у клиента или в офисе экспертной фирмы).
  • Необходимости выдачи заключения, имеющего юридическую силу.

Например, проверка счетчика газа на дому выйдет дороже, чем самостоятельная доставка прибора в компанию. Если нужно проверить работоспособность устройства по одному параметру, это обойдется дешевле комплексного анализа. За выдачу юридически сильного заключения придется дополнительно заплатить.

Виды экспертизы

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Проверка газового счетчика может быть периодической и внеочередной. Периодическую экспертизу проводят работники газовых служб с целью оценки работоспособности прибора. Внеочередная проверка осуществляется по желанию клиента. В этом случае потребитель может обратиться к специалистам службы газа либо в частную экспертную контору.

В зависимости от целей исследования экспертиза бывает внесудебной и судебной. В первом случае инициатором выступает потребитель, во втором – судья. Решение судебной экспертизы имеет юридическую силу и принимается во внимание судьей при рассмотрении дела.

Кто может провести альтернативную экспертизу

Услуги сантехника в Москве и Московской области

А сейчас поговорим о том, где можно сделать внеплановую экспертизу газового счетчика. Так, осуществлением независимой экспертизы бытового газового счетчика могут заниматься лишь организации, имеющие допуск на предоставление подобных услуг. Они проводят как визуальную диагностику прибора, так и стендовую проверку счетчика с помощью специального оборудования. Подобные мероприятия позволяют определить способность узла учитывать объемы потребленного топлива в пределах допустимой погрешности.

Проверка в центре стандартизации и метрологии

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Заказать объективную оценку счетчика можно в ближайшем центре стандартизации и метрологии.

Проверка производителем газового счетчика

Услуги сантехника в Москве и Московской области

В некоторых случаях абонент может официально обратиться и непосредственно к представителям завода-изготовителя, выпустившего счетчик. Для этого нужно отправить письмо-запрос, после одобрения которого можно предоставить узел на проверку. Но подобная оценка может проводиться крайне долго и быть невыгодной с точки зрения затрат.

Проверка в частной фирме

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Кроме госповерителя и производителя, провести экспертизу могут и частные фирмы. Проводят ее далеко не все фирмы. Компании, осуществляющие внесудебную независимую экспертизу, не подлежат обязательному лицензированию. Поэтому при выборе фирмы нужно ориентироваться на квалификацию и опыт специалиста. Отдавать предпочтение лучше организациям, имеющим сертификат. Рекомендуется проконсультироваться с представителями общества по защите потребительских прав: они знают квалифицированных и проверенных экспертов.

Как оспорить начисленный штраф

Услуги сантехника в Москве и Московской области

В первую очередь нужно быть готовым к тому, что без помощи квалифицированного юриста, специализирующегося на подобных делах, точно не обойтись. Не существует универсального решения для оспаривания правонарушений со стороны поставщика газа, так как, с точки зрения юридической практики, каждый случай уникален и требует индивидуального подхода.

Многих абонентов, оказавшихся в затруднительной ситуации, пугают потенциальные затраты, связанные с оплатой услуг юриста и независимого эксперта, проводящего оценку счетчика. В значительную сумму могут обойтись и сами судебные издержки. Однако при положительном решении суда в пользу конечного потребителя все эти расходы можно компенсировать за счет газораспределяющей компании, которая будет являться ответчиком по делу. Необходимо лишь заранее выдвинуть эти требования в исковом заявлении.

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Дополнительно важно понимать, что подписание абонентом акта о проведении каких-либо работ или о выявлении повреждений на приборе учета рассматривается как согласие пользователя с фактами, описанными в документе. Поэтому перед подписанием любых бумаг нужно предельно внимательно ознакомиться с их содержанием и, при выявлении несоответствий, писать о своем несогласии с изложенной в документе информацией.

Зачастую все спорные ситуации с поставщиком газа решаются в суде. Однако необходимо уяснить, что сам по себе акт в этой инстанции не оспаривается. Он лишь официально подтверждает случившийся и зафиксированный факт правонарушения.

Простыми словами, акт является аргументом в пользу компании, предоставляющей топливо, а результат независимой экспертизы счетчика – апеллирующим доводом со стороны потребителя. Поэтому для обращения в суд кроме грамотно составленного искового заявления необходимо получить от горгаза письменные пояснения. В каждой отдельной ситуации это могут быть абсолютно различные документы.

Например, при попытке оспорить большую сумму доплаты за использование топлива, выставленную за период последних 6-ти месяцев перед днем выявления нарушения, необходимо письменно потребовать у поставщика расшифровку озвученной суммы и пояснения, на каком основании был произведен перерасчет. Полученный документ уже можно прикреплять к исковому заявлению, так как он освещает действия поставщика, которые могут являться неправомерными.

Если горгаз отказывается предоставлять расшифровку, можно повторно затребовать документ, написав заявление о перерасчете задолженности. Его необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых должен остаться у абонента. На копии пользователя представитель газораспределяющей компании обязан зафиксировать дату приема заявления. В течение последующих десяти дней поставщик обязан направить потребителю развернутый ответ.

Пока дело не дошло до суда, важно предоставлять горгазу свои претензии в письменной форме. Официальный ответ компании можно будет использовать в качестве доказательств в суде.

Услуги сантехника в Москве и Московской области

Если поставщик не реагирует на заявления или продолжает действовать неправомерно, уместно подавать соответствующие жалобы в местную жилинспекцию, Роспотребнадзор или даже прокуратуру.

Однако решающим будет слово суда, который, основываясь на результатах независимой экспертизы счетчика газа, сможет отменить взыскание штрафа и обязать газораспределяющую компанию произвести новый перерасчет задолженности.

Видео

В сюжете - Как и где можно провести независимую экспертизу газового счетчика

В сюжете - Разберемся, менять или поверять газовый счетчик

В сюжете - Как нас обманывают на поверке газового счётчика

Итог

Грамотный подход и юридическая подкованность помогают абоненту в большинстве спорных ситуаций. Имея на руках результаты независимой экспертизы, потребитель может смело отстаивать свои интересы и надеяться на справедливое решение суда. Но каждому владельцу приборов учета важно лично контролировать ход осмотра счетчика и не подписывать акты сомнительного содержания. Упорство, знание и понимание законодательства уберегут от самоуправства поставщика и позволят не получить потенциальный штраф.

В продолжение темы посмотрите также наш обзор Отключение газа за неуплату в частном доме

3 комментария: